ПРОДВИЖЕНИЕ В СЕТЯХ: СОТРУДНИЧЕСТВО С БЛОГЕРАМИ. ЧАСТЬ 2

Продолжаем говорить о тонкостях работы с блогерами. Первый пост по этой теме ищите по ссылке...

 

Мы разберём проблемные ситуации, которые встречаются чаще всего.


Проблема № 1 — блогер выложил пост и самоустранился от дальнейшей работы и не участвует в дальнейшей дискуссии.

 

Какие могут быть последствия? Разговор может уйти в сторону от вашего продукта, возможны негативные отзывы и высказывания, которые подхватят другие участники и дискуссия обернётся негативом. А блогер никак не реагирует на комментарии и ответы под постом. 

Продвижение в сетях: сотрудничество с блогерами. Часть 2.

 

Что делать? 

Для начала укажите блогеру на «проблемный» комментарий. С большой вероятностью он согласится вступить в дискуссию. Поскольку пост размещён в аккаунте блогера (это его территория), доверия к нему будет больше. Но если он отказывается, не расстраивайтесь, вы всегда можете вступить в дискуссию от лица официального аккаунта бренда и нивелировать негатив самостоятельно.

 

Если конфликтная ситуация только начинает разгораться, спасти положение помогут «адвокаты бренда», которые выступят в поддержку вашего продукта. Однозначно не стоит игнорировать негатив. Помните, что отсутствие поддержки бренда в комментариях может обернуться репутационными проблемами! 

Как предупредить эту ситуацию?

Заранее проговорить с блогером, что он обрабатывает все комментарии, которые связаны с брендом. 

 

Если возникает острый момент или блогеру не хватает знаний о вашем продукте, он связывается с вами и вы совместно принимаете решение, как правильно ответить комментатору. 

 

Также мы рекомендуем иметь команду «адвокатов бренда», которые будут писать нативные комментарии в поддержку вашего продукта, а также будут направлять дискуссию в нужное русло.


Мы предлагаем услугу «Партизанский маркетинг». Агенты влияния поддерживают нужную тональность комментариев, участвуют в дискуссиях, экономят ваше время и силы. На выходе вы получаете нужный результат с минимальными затратами.

Продвижение в сетях: сотрудничество с блогерами. Часть 2.Продвижение в сетях: сотрудничество с блогерами. Часть 2.  

Проблема № 2 — блогер взял деньги, а потом выходит на связь очень редко и не следует согласованным условиям. 

 

Единственное верное решение — заключать со всеми блогерами контракт, в котором будут прописаны все условия. Это обезопасит вас от недобросовестной работы и поможет урегулировать конфликты. По своему опыту можем сказать, что когда работу проходит по контракту, она вызывает гораздо меньше проблем или недопонимания. 

 

Ксения
Ждём вас в нашем агентстве на консультацию по работе с блогерами и по продвижению через адвокатов бренда.
До связи!

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM


Возврат к списку

Напишите нам

Оставляя заявку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 принимаю условия Пользовательского соглашения


РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО

media river

Мы работаем с 2004 года. Специализируемся на комплексном продвижении бизнеса в интернете. Мы помогаем компаниям и брендам выходить на рынок, создаем комплексную стратегию развития и продвижения, увеличиваем количество продаж и узнаваемость.

Оставить заявку

Оставляя заявку, я даю свое согласие на обработку
моих персональных данных в соответствии
с законом №152-ФЗ «О персональных данных»
от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения


Оставить заявку

Оставляя заявку, я даю свое согласие на обработку
моих персональных данных в соответствии
с законом №152-ФЗ «О персональных данных»
от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения