Поддержка сайтов

Техническая поддержка - это комплекс работ, направленный на поддержание его работоспособности и доступности для пользователей.
 

Тарифы

Тарифные планы
A B C D E
Стоимость, рублей в месяц
3000
7500
15000
30000
45000
Хостинг
Помощь в переписке и общении с компанией хостинг-провайдера
+
+
+
+
+
Обслуживание сайта на хостинге Заказчика
-
+
+
+
+
Модернизация сайта
Работы по сайту: дизайн, наполнение, программирование - часов в месяц *
2
6
12
18
26
Устранение программных ошибок
+
+
+
+
+
Размещение и обработка медиа-контента (изображения, аудио, видео)
-
-
+
+
+
Сканирование и обработка материалов заказчика на бумажных носителях
-
-
+
+
+
Бекап сайта, раз в месяц
-
1
2
4
30
Защита контента сайта, страницы **
-
-
50
1000
все
Система управления сайтом
Работа с CMS
-
+
+
+
+
Работа с интернет-магазином
-
-
+
+
+
Выгрузка товаров в Яндекс.Маркет
-
-
+
+
+
Загрузка данных из внешних приложений
-
-
-
+
+
Проверка работоспособности сайта каждые, часы
3
2
1
0,5
0,1
Контроль нагрузки на сервер
-
+
+
+
+
Оптимизация работы базы данных
-
+
+
+
+
Оптимизация настроек хостинга
-
+
+
+
+
Уровень сервиса
Персональный менеджер
+
+
+
+
+
Обработка заявки, макс. раб. дней
5
4
3
2
1
Консультации менеджера через Skype
-
-
-
+
+
Выезд технического специалиста к заказчику (в пределах Москвы)
-
+
+
+
+
Поддержка по e-mail с 10:00 до 19:00 в рабочие дни
+
+
+
+
+
Расширенная поддержка по e-mail с 9:00 до 22:00 в рабочие дни
-
-
-
+
+
Поддержка по телефону с 10:00 до 19:00 в рабочие дни
-
+
+
+
+
Расширенная поддержка по телефону с 9:00 до 22:00 в рабочие дни
-
-
-
+
+
Консультации менеджера по телефону, часов
1
2
5
10
15

* - Стоимость 1 нормо-часа в рамках дополнительных работ, с учетом НДС: 2 500 рублей

** - Регулярная проверка на уникальность:
  • Воруют контент?
  • Понижают в выдаче за не уникальные статьи?
  • Копирайтеры перепродают ваши заказы?
  • Тратите время на ручную проверку страниц своих сайтов?

X
По всем вопросам обращаться по телефону +7(495)778-67-18