Как создать контент-план для постов

Вместо того, чтобы внедрять какие-то мелкие фишки и трюки, сфокусируйтесь на стабильности и долгосрочных планах.
— Джек Ма

Подобно школьнику, на ходу придумывающему разные игры, мы создаем контент для соцсетей. Все быстро, сумбурно, но крайне эффективно, ведь люди подписываются и ставят лайки. Но вот прошло пару месяцев, запал заканчивается, идеи начинают повторяться, а читатели отписываются и уходят к конкурентам. Как другим удается поддерживать планку долгие годы?

Вернемся к ребенку. Вспомните себя в детстве, откуда вы брали новые игры, чтобы веселиться с друзьями? Подсматривали у других детей? Или из рассказов родителей?

Так вот, в маркетинге работает та же схема. Научитесь заимствовать идеи для своего контент-плана у конкурентов или более опытных коллег.

Для начала давайте разберем, зачем нужен контент-план?

План ваших действий

Статистика, собранная компанией Impact, говорит, что 89% маркетологов пользуются контент-маркетингом. При этом, из них всего 37% разрабатывают четкий план действий и именно под этот процент попадают успешные маркетинговые компании.

Даже если вы полны креатива, а идеи так и льются рекой, их необходимо публиковать с четкой периодичностью. С какой? Это уже зависит от направленности группы, ее темы и количества подписчиков. Для бизнес-пабликов можно оформлять посты 1-2 раза в день, но с полезной читателю информацией, а вот развлекательные группы требуют более частых публикаций, чтобы привлечь к себе внимание. 

Когда для этого прописан контент-план на месяцы вперед, вплоть до минут, ломать голову о том, что же рассказать сегодня, больше не придется. Но, конечно же, вы всегда можете отказаться от планирования в пользу импровизации. В таком случае готовьтесь к выгоранию и мысленному кризису. Благодаря нашим партнерам вы можете найти онлайн на любой вкус и бюджет: от бюджетных до супер стильных моделей высшего класса.

Возьмем для примера группу рекламного агентства, где рассказываются интересные новости и советы о продвижении. Вы затронули все направления, обсудили каждый нюанс, опираясь на опыт рассказали лайфхаки. Но, что случится через месяц?

Интересные темы закончатся, посты станут скучными и все чаще похожими друг на друга. Ведь быстро забывается, писали вы уже эту тему или нет. В итоге группа загибается от тоски. 

Потратьте этот месяц на создание контент-плана, расписав его на полгода вперед. Подберите темы и картинки, которые не будут повторяться и обязательно понравятся подписчикам.

Но, где же найти столько информации для постов? В этом случае нужно просто открыть глаза.

Все придумано до вас

Зачем придумывать велосипед? Ломать голову над новой идеей? Гадать, понравится ли пост подписчикам? Проанализируйте своих конкурентов, и вы сможете выяснить всю необходимую информацию.

Изучение других сайтов и групп поможет понять:

• Какой контент нравится читателю. В социальных сетях уже давно ввели систему лайков и репостов, которая отлично показывает отношение читателя к данному контенту. Найти наиболее популярные темы и вписать их себе в контент-план. Почему бы и нет?
• Чем заинтересовать клиента. С помощью специальных сервисов Google Analytics и Яндекс.Метрика можно изучить поведенческие факторы на сайте, что поможет понять, какие фразы, картинки или участки текста наиболее привлекают клиентов.
• Как найти интересную информацию. Век живи – век учись и постигай новые фишки и нюансы в своей сфере деятельности. Чем больше полезного контента вы дадите подписчикам, тем больше шансов, что они совершат конверсионное действие. А получить ту самую интересную информацию можно у конкурентов, детально проанализировав их страницы.

Конкуренты – это неисчерпаемый источник вдохновения и контента. Грамотный анализ позволит вам найти уникальные и интересные темы для составления контент-плана на годы вперед. Для этого можно воспользоваться сервисом SerpStat.

Он поможет собрать информацию о сайтах и группах конкурентов, а также покажет самые актуальные статьи по количеству репостов, просмотров и лайков. Но, тут есть один нюанс, который стоит учитывать.

Прогресс не стоит на месте

Практически любое направление не стоит на месте и развивается с каждым днем. Например, то, что актуально сегодня, через месяц может быть неинтересно никому.

Чтобы не составлять бесполезный контент-план, который в итоге не будет работать, необходимо проанализировать весь рынок. Выясните, какая информация полезна только сегодня, а какая будет популярной и через год. Здесь важно отсортировать полученные данные и тогда ваша работа не будет безуспешной.

Хороший контент-план можно составлять неделями, это серьезная работа и затраты времени. Не мучайте себя и сохраните ваши нервы, обратившись в рекламное агентство MediaRiver. Мы проанализируем самых сильных конкурентов и составим контент-план, который будет актуален даже через несколько лет.

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM

Оставить заявку

Соглашаюсь на получение рекламных рассылок и с политикой конфиденциальности

Анализ целевой аудитории: методы, инструменты, чек-листы

Начните с болевых точек и наращивайте контент вокруг них. Смените угол обзора и задайтесь вопросом, что будет отвечать потребностям клиентов.
— Aaron Dauphinee, Aimia Institute

Искать иголку в стоге сена то же самое, что заниматься бизнесом без знания целевой аудитории. Успеха можно добиться только четко зная, что хочет от вас покупатель, а это будет возможно, когда вы поймете, кто именно ваш клиент.

Сейчас для анализа целевой аудитории используются десятки методов и инструментов, позволяющих узнать о человеке все, вплоть до того, какой парфюм он использует. Полученная информация – самое ценное, что может быть в бизнесе, ведь именно она позволит вам совершить прорыв к успеху.

Old Spice: цена ошибки определения целевой аудитории

Каждый слышал о продукции Old Spice, а многие даже пользовались ею. Но знаете ли вы, что компания была на грани банкротства и готова полностью остановить свое производство?

Известный нам бренд появился еще в 1934 году и с тех пор переживал не лучшие времена. Продукция компании не пользовалась большой популярностью и продажи начали сильно падать. За помощью Old Spice обратились к маркетологам.

Изучив целевую аудиторию и проведя исследование, специалисты выявили, что большей частью покупателей товаров являются девушки, несмотря на то, что продукция ориентирована на мужчин. Значит, именно на представительниц «слабого» пола должна была ориентирована реклама и тогда, появилась идея видеоролика с кричащим слоганом «Small like a man, man» (Ваш мужчина, должен пахнуть как настоящий мужчина).

Продажи подскочили до небес, что быстро вывело Old Spice в лидеры.

Это один из примеров, как грамотно проанализированная целевая аудитория поможет правильно организовать свой бизнес. А теперь стоит детальнее взглянуть, что же все-таки дает четкое представление о потенциальном покупателе.

Зачем знать свою целевую аудиторию?

Незнание своей целевой аудитории это утопия для бизнеса. Кому вы собрались продавать товар? Гироскутеры бабушкам? Или вставную челюсть ребенку? Только изучив потенциального клиента вдоль и поперек, вы сможете:

• привлечь покупателей, которые захотят еще не один раз к вам вернуться;
• сэкономить на рекламе, направив ее в узком направлении, начав «бомбить» потенциального клиента изо всех орудий;
• предложить покупателю именно то, что он так давно искал.

Учитывая стремительный рост конкуренции, просто абстрактно описать покупателя не получится. Вы должны знать о нем все и только тогда анализ принесет результат.

Составляем портрет целевой аудитории

Составляя образ покупателя, многие делают его абстрактным. «Ну, мужчина, взрослый, работает в крупной компании, иногда занимается спортом». Как правило, именно такие портреты целевой аудитории составляют перед продажей.

Чтобы портрет работал, вы должны видеть перед глазами того, кто будет покупать:

1. Пол.
2. Возраст.
3. Регион.
4. Интересы.
5. Стиль одежды.
6. Уровень дохода.
7. Профессия.
8. Продукт является необходимостью или желанием.
9. Возражения со стороны клиента.
10. Как продукт поможет решить проблему клиента.
11. Что получит покупатель, купив этот продукт.

Каждая деталь имеет значение в итоговом результате, поэтому стоит углубиться максимально в изучение ЦА.

Методики изучения аудитории

Получить информацию о клиентах можно двумя способами:

• офлайн;
• онлайн.

Несмотря на то что мы живем в век технологий и сейчас в интернете есть вся необходимая информация, топовые маркетологи все же используют офлайн методы. В идеале нужно совмещать методики, чтобы добиться максимального результата, но воспользовавшись даже одним из направлений, вы сможете узнать многое.

Методика 5W Марка Шеррингтона

Самая популярная и простая методика, которая основана на 5 вопросах:

1. What (Что продаем)?
2. Who (Кому продаем)?
3. When (Когда клиент хочет купить продукт)?
4. Where (Где он сможет это сделать)?
5. Why (Почему покупатель должен приобрести товар)?

Опираясь на эти 5W, можно поверхностно проанализировать свою целевую аудиторию, чтобы обозначить общий образ. Но, получить детальные данный и подробный портрет можно только после глубокого погружения в мир покупателя.

Маркетологи – личные детективы

Начнем с офлайн-анализа. Большинство маркетологов слишком ленивы, чтобы оторвать пятую точку от кресла и отправиться на улицу в поисках клиентов, а ведь это идеальный вариант узнать своего покупателя.

Для получения информации можно использовать:

1. Опрос или анкетирование. Достаточно листка, ручки и человека на улице. Собрав данные с прохожих можно уже проанализировать и получить определенный результат. Для этого не требуется много времени или дополнительные затраты, главное учитывать место работы/учебы/прогулок потенциальной ЦА, чтобы точно видеть будущего клиента.
   
2. Наблюдение за клиентами в местах продаж. Как в детективном сериале следует установить наблюдение в нескольких точках продаж. Что чаще всего покупают клиенты, какие вопросы задают продавцам, чего им не хватает в имеющихся магазинах. Так, за неделю вы не только составите идеальный портрет покупателя, но и сможете выделить свое УТП.
   
3. Прием «Тайный покупатель». Под видом покупателя, разговаривая с продавцами можно узнать, что люди покупают чаще, какому товару или услуге отдают предпочтение и почему. Во время грамотного 5-ти минутного разговора можно узнать больше, чем за день аналитики в интернете.
   
4. Фокус-группу. В отведенном помещении собирается определенное количество людей, после чего проводится индивидуальное интервью, во время которого о человеке можно узнать всю необходимую информацию, включая личную.

Анализ клиентов путем опросов и наблюдений достаточно сложный и трудоемкий. Но, он позволяет вжиться в роль клиента и понять, чего же он на самом деле хочет. Достигнуть такого уровня погружения через интернет не получится, тем не менее в глобальной паутине есть другие методы исследований ЦА.

В сети можно узнать все

Сейчас нет необходимости допрашивать каждого человека, чтобы узнать его семейное положение или уровень заработка. Существуют форумы, социальные сети, тематические сайты и другие ресурсы, где наши клиенты сами любезно выкладывают всю необходимую информацию, остается ее только найти. В этой статье предлагается бесплатная доставка квалифицированных продукты или купите онлайн и заберите их в магазине сегодня в медицинском отделе.

Отправившись в глобальную сеть за информацией о клиентах, стоит обратить внимание на:

• обработку поисковых запросов. Даже с помощью обычных ключей можно узнать, что больше всего ищут ваши клиенты. Идеальным инструментом для этого станет Yandex.Wordstat. Сервис выдает на заданную тематику высокочастотные ключи. Подробнее можете прочитать в нашей статье «Yandex Wordstat для бизнеса»;
• изучение социальных сетей. Просмотр фотографий, изучение пабликов, анализ перепостов и ссылок в FB позволяет узнать о нем почти все. Любые данные можно получить, даже не вступая в контакт с клиентом;
• исследование форумов. При продаже узконаправленных товаров и услуг, например вейпов, стоит тщательно изучить блоги и форму на эту тематику. На таких ресурсах люди обычно общаются на сленговом языке, обсуждают потребности в новых девайсах и обговаривают другие нюансы. Изучение форума поможет лучше понять, что нужно целевой аудитории;
• мониторинг комментариев. Отзывы – идеальный источник информации о целевой аудитории. Но, только стоит научиться отличать проплаченные комментарии от настоящих. Зачастую реальные можно найти под видео на YouTube. Выбираем тематику и вперед анализировать, кто, что и для чего хочет.

Даже этого будет достаточно, чтобы сформировать целостный портрет покупателя. Но, если вы хотите максимальную статистику, стоит воспользоваться дополнительными инструментами.

Инструменты для анализа ЦА

Чтобы изучить ЦА без помощи интернета, вам достаточно иметь блокнот и ручку для записей. Для получения информации в сети, инструментов может потребоваться куда больше. Вот несколько самых популярных:

Любимый инструмент маркетологов, который показывает географическое месторасположение посетителей сайта, их поведение, используемые браузеры, переходы, места, где они дольше всего зачитывались и многое другое. Сервис имеет бесплатный и платный режим, которые отличаются только количеством проверок.

Сервис, открывающий новые возможности для соцсетей. Позволяет мониторить паблики ВКонтакте и Facebook, определяя, где чаще всего задерживаются посетители, какие посты смотрят и что их больше всего цепляет. За подписку придется заплатить, но широкий функционал и эффективность сервиса быстро окупают затраты.

Профессиональная программа, которая отслеживает количество посещений и наиболее актуальные посты в Instagram, а также учитывает качество контента и конкуренцию в Facebook.

Позволяет сравнивать разные интернет-ресурсы, анализируя поведение пользователей на сайте, их переходы и другие моменты. Позволит выявить, какой стиль, дизайн, товар предпочитают покупатели.

Программа полностью анализирует ресурс, выдавая всю информацию о кликах, реакциях, местонахождении и предпочтениях посетителей. Помимо этого, она выдает рекомендации по улучшению контента, позволяет создавать опросники, всплывающие чаты и многое другое.

Анализирует частотность ключей по основному запросу. По функционалу напоминает Yandex.Wordstat, но с большим количеством возможностей.

Правильный выбор методов и инструментов позволит узнать, кто же является вашей целевой аудиторией и как заставить их сделать конверсионное действие. Но постарайтесь не допускать типичных ошибок, о которые спотыкаются многие.

Ошибки в анализе ЦА, совершаемые каждым новичком

Начиная свое создание портрета потенциального покупателя, многие раз за разом совершают одни и те же ошибки, из-за которых результата нет:

• «Быстрее сделаю, быстрее займусь другой работой». Грош цена за работу такого маркетолога, ведь как правило, анализ, сделанный на скорую руку не более эффективен, чем информация, взятая из головы. Исследование целевой аудитории не любит спешки, запомните это.
• «Все, теперь у меня портрет ЦА есть и можно не ломать больше голову». На самом деле, вкусы, тенденции, потребности пользователей меняются каждые несколько месяцев. Если вы хотите поддерживать бизнес на плаву, стоит следовать новым веяниям и регулярно анализировать своих покупателей.
• «Продаем вейп? Отлично, начнем анализ с Facebook». Всегда стоит учитывать место, где может находиться потенциальный клиент: хоть в онлайне, в офлайне. Большую часть аудитории Facebook составляют люди старше 30, а большинство из них и вовсе не интересуется парением, поэтому искать здесь ЦА для покупки вейпа, все равно что покупать велосипед в книжном магазине.

Подобных ошибок, как правило, совершается много. В итоге весь анализ окажется неактуальным. Вспомнить хотя бы историю с Old Spice, где ориентировали рекламу на мужчин, а основной целевой аудиторией оказались женщины.

Чтобы такого не случилось, обратитесь к профессионалам студии MediaRiver. Целый штат талантливых специалистов займется поиском и изучением конкретно вашей целевой аудитории. Вам остается только руководить бизнесом, а клиентов мы вам предоставим.

Оставьте заявку и мы позвоним вам, чтобы обсудить все вопросы.

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM

Какие социальные сети нужны вашему бизнесу

«Социальные сети ориентированы на людей, а не на ваш бизнес. 
 Отдавайтесь людям, и люди будут отдаваться вам», – Мэтт Гуларт

Промсвязьбанк, Альфабанк, Red Bull и другие крупные компании тратят десятки тысяч долларов на продвижение в социальных сетях. Мессенджеры, видеохостинги и другие площадки становятся безграничным источником новых клиентов для потенциального развития любого бизнеса.

Но в последнее время соцсетей стало так много, что возникает вопрос, «с какой из них начинать свое дело?». Давайте посмотрим, говорит статистика на 2019 год. По данным сайтов Statista и Pew Research Center:

• 73% человек среди взрослой аудитории предпочитают YouTube;
• 61% зависают во вКонтакте;
• 60% делятся селфи в Instagram;
• 45% смотрят ленту в Facebook.

Помимо этих данных стоит отметить, что аналитическая компания Mediascope в 2018 году подсчитала средний ежедневный онлайн в месенджере Telegram. Он составил около 4 млн человек и продолжает расти.

Исходя из этих данных, можно выделить 5 явных лидеров, на которых стоит обратить внимание при выборе соцсети для бизнеса.

1. YouTube

Это самый популярный в мире видеохостинг и по совместительству отличная социальная сеть для старта бизнеса. На Ютубе зарегистрировано более 1,9 млрд человек, ну чем не идеальное место для раскрутки?

С помощью видеоролика можно отправить клиентов на свой сайт, группу или убедить совершить другое конверсионное действие. Политика хостинга в этом плане очень благосклонна, и не запрещает размещать ссылки на конкурентов и сторонние ресурсы, в отличие от вКонтакте.

Что даст YouTube вашему бизнесу:

• постоянную рекламу определенных услуг или товаров посредством видеороликов;
• расширение целевой аудитории и привлечение ее в другие социальные сети;
• повышение уровня и репутации компании.

Хорошо раскрученный Ютуб канал приносит большие бонусы его владельцу. При этом под запись можно рассказывать интересные фишки, делиться секретами и даже проводить стримы для прямого общения с клиентами. В итоге вы лучше изучите свою целевую аудиторию и значительно продвинете бизнес.

Но, свой канал на видеохостинге будет эффективен только тогда, когда у вас уже будет определенное количество клиентов. В таком случае эта социальная сеть подходит в качестве второй или даже третьей. Она, безусловно, необходима каждому бизнесу, как дополнительны источник трафика, но стартовать с нее определенно не стоит.

2. Вконтакте

Эта платформа двигается вперед очень быстро, перерастая из обычной социальной сети в хороший инструмент для бизнеса. За 2018 год в VK появился ряд полезных инструментов:

• рассылки;
• дополнительные приложения сообществ;
• усовершенствованный рекламный кабинет;
• парсеры (ПО для сбора информации и размещения ее на собственном ресурсе).

В комплексе это делает платформу удобной для предпринимателей.

Важно! Во Вконтакте очень строгие правила, которые запрещают размещать ссылки на конкурирующие ресурсы (Facebook, Instagram, Twitter и др.).

Простота в раскрутке и большой спектр возможностей делают VK лучшей социальной сетью для старта бизнеса и привлечения целевой аудитории на просторах РФ.

3. Instagram

Даже спустя несколько лет эта социальная сеть каждый день собирает сотни тысяч активных пользователей. Удобная и понятная платформа, которая позволяет наглядно продемонстрировать работу вашей компании или конкретный товар.

Сервис регулярно обновляется и сейчас его пользователям доступны:

• сохраненные истории, позволяющие коммерческим страницам делать «меню»;
• stories для быстрого оповещения об акциях или «горячих» скидках;
• простой формат обмена информацией между пользователем и подписчиками.

С помощью фотографий и коротких видеороликов можно проводить рекламный placement, вовлекая все больший процент целевой аудитории.

Instagram имеет огромный потенциал для развития бизнеса. Такой аккаунт должен быть у каждого предпринимателя привлекающего клиентов через визуализацию (фото хорошего ремонта, вкусной еды, процесса массажа, сварки металла, разных товаров и т.д.)

4. Telegram

Ежедневно в месенджере регистрируются минимум 500 000 уникальных пользователей. По прогнозам к 2020 году активных пользователей в месяц будет более 450 млн человек, поэтому не стоит упускать эту соцсеть из виду.

Первым и самым удобным инструментом в Telegram являются чат-боты. Это идеальное средство для создания автоворонок, рекламы продукции/услуг, предоставления необходимой пользователю информации и итоговых продаж.

С помощью «посевов» (покупки публикации постов на других каналах) можно привлечь несколько тысяч пользователей к себе всего за пару дней. Продолжая работать в этом направлении, уже через месяц можно собрать внушительное количество подписчиков канала и по совместительству потенциальных клиентов, затратив на раскрутку минимальные средства. Если вы находитесь на рынке, наша платформа – ваш лучший выбор! Крупнейший торговый центр!

5. Facebook

Более 62% маркетологов со всего мира используют Facebook для раскрутки бизнеса. Все дело в большой аудитории, которая ежемесячно насчитывает более 1 миллиарда активных пользователей.

Здесь также есть большие возможности по управлению пабликами и продвижению своего бизнеса. При этом есть одна фишка, которая поможет неплохо стартовать.

В Facebook достаточно сложно продвигать посты. Плюс ко всему эта услуга платная, так что придется выложить дополнительные средства. Но, вы можете использовать это для себя. Ведите прямые трансляции, рассказывая подписчикам что-то интересное. Просите лайкать и комментировать запись, чтобы вывести ее в ТОП, а после эфира сразу сделайте платное продвижение поста.

Такой нехитрый способ помогает быстро продвинуть видео и заработать большое количество потенциальных клиентов. В других соцсетях подобных механизмов нет.

Но есть одно НО…

Независимо от того, какую социальную сеть вы выберите для продвижения своего бизнеса, главное – это без перебоев предоставлять людям качественный контент.

В YouTube – это хорошо смонтированные ролики с приятной озвучкой. В Facebook и VK – регулярно обновляющиеся группы с захватывающими текстами. В Instagram – хорошие фотографии с интересным описанием, а в Телеге – регулярные посты с цепляющей информацией.

Раскрутить свой аккаунт можно в любой соцсети, но самостоятельно вы на это потратите годы. Обратитесь в агентство MediaRiver и мы займемся анализом целевой аудитории, созданием аккаунта и его раскруткой.

Оставьте заявку в форме ниже и мы позвоним вам, чтобы обсудить все вопросы.

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM

Разработка сайтов: основные этапы создания сайта

Создание сайта – один из самых важных процессов в создании бизнеса и его упаковке. Мы расскажем вам про основные этапы подготовки к созданию сайта в нашем агентстве.

Этапы подготовки к созданию сайта

1. Определение целей и задач

Вы должны четко понимать, какой сайт вам нужен, и какие задачи он должен выполнять. Например:

• повысить узнаваемость бренда;
• продать товары и услуги;
• сообщить о себе большой аудитории.

От того, какой сайт вы планируете сделать, будет зависеть, какой хостинг вам нужно подобрать.

2. Выбор типа сайта

Исходя из целей необходимо выбрать тип будущего сайта:

• сайт-визитка;
• блог;
• крупный бизнес-портал;
• интернет-магазин,
• лендинг или одностраничник.

3. Третий этап: анализ аудитории, функционала

• Узнать свою аудиторию для будущего сайта.
• Продумать, какой функционал сайта вы хотите.
• Выявить свои преимущества перед конкурентами.
• И уже на начальном этапе создания следует подумать о продвижении будущего сайта в интернете.

4. Выбрать доменное имя

Доменное имя зависит от целей, которые вы поставили для своего сайта. Если вы предлагаете услуги или товары, и ваша компания имеет звучное название, то лучше при выборе домена отталкиваться от этого имени или торговой марки.

Так вашим потенциальным клиентам будет легче найти ваш сайт в дальнейшем. Также часто в доменном имени используют ключевое слово, которое описывает бизнес.

При выборе имени сайта следует придерживаться следующих правил:

• доменное имя должно быть второго уровня, например, mediariver.ru;
• имя сайта должно быть понятным посетителю и запоминающимся;
• следует избегать разночитаемых букв (I,Y, YU, YA, ZH и др.).

5. Выбор доменной зоны

При создании сайта нужно определиться, для какой аудитории создается сайт: русскоговорящей, англоязычной и т.д.

Домены для стран:

• .ru, .рф – Россия;
• .com.ua – Украина;
• .us – Соединённые Штаты;
• .by – Беларусь;
• .kz – Казахстан и т.д.

6. Определиться с платформой для разработки

Не все конструкторы равны между собой и не все предлагают достаточно продвинутые функции для профессионалов веб-дизайна, чтобы считать их «серьезными» альтернативами ручному созданию сайта. Назовем несколько наиболее популярных конструкторов:

• конструктор Tilda;
• конструктор Wix;
• конструктор сайтов Nethouse;
• CMS WordPress;
• CMS Drupal. 

7. Выбор исполнителя

И на этом этапе разработки сайта у вас появляется выбор, как действовать дальше: вы можете обратиться в рекламное агентство по созданию сайтов, а можете сделать сайт самостоятельно с помощью конструктора сайтов или обратиться к фрилансерам.

• Самостоятельно. Большие затраты времени на изучение и малая вероятность создания крупного проекта.
• Фрилансер. Не предоставляется никаких гарантий на выполненную работу.
• Веб-студия. Гарантия на все услуги и работы, ответственность за качество работ/услуг. Цены на разработку могут варьироваться значительно, но над вашим проектом работает опытный и квалифицированный штат разработчиков.

Профессиональное создание сайтов в Media River предусматривает индивидуальный стиль страниц для каждого клиента. В итоге разработка сайта будет интересным процессом и опытом. Создать для вас сайт под ключ по оптимальной цене, а также взять на себя дальнейшие операции по его обслуживанию могут специалисты нашей веб-студии.

Наше агентство преимущественно разрабатывает сайты на системе Битрикс и получает отличные отзывы об этой системе от наших клиентов.

Вас интересует создание сайта? Мы готовы ответить на все ваши вопросы.

Оставьте заявку на разработку, и мы свяжемся с вами в течение двух часов.

С чего начать продвижение в социальных сетях? Инструкция от агентства Media River

Перед теми, кто только заходит в социальные сети, стоит нелегкий выбор: с чего же начать продвижение. С рекламы? С сотрудничества с блогерами? Может быть, с привлечения высококлассного специалиста в области SMM?

Конечно же, начать стоит с главного – с определения конечной цели вашей работы. Без четкого понимания есть большая вероятность прийти не туда. Что именно вы хотите получить из социальных сетей? Сначала необходимо составить список задач:

• формирование нового канала продаж;
• повышение узнаваемости бренда;
• информирование потенциальных покупателей о продукте/услуге;
• поиск партнеров и представителей;
• продажи;
• другие варианты.

После того как вы выбрали цель, продумайте, какой бюджет вы готовы выделить на работу.

Создайте медиаплан, пропишите основные показатели, на которые вы будете обращать внимание, время для достижения цели, а также разбейте общий бюджет на месяцы.

Какую социальную сеть выбрать для продвижения?

После того как определились с целями, задачами и бюджетом, подумайте, какие социальные сети помогут вам их решить. Для решения проведите анализ своих конкурентов и мониторинг сетей.

1. Посмотрите, продвигаются ли ваши конкуренты в социальных сетях и активные ли у них сообщества. В каких сетях они продвигаются:

• Facebook
• Инстаграм
• Vkontakte
• Odnoklassniki и др.

2. Посмотрите, что говорят ли о вас или вашем продукте в социальных.

Формирование целевой аудитории

Зачастую бывает, что бизнес уже действует и вы можете определить свою целевую аудиторию. Но все дело в том, что в разных социальных сетях, ее портрет будет разный, а соответственно и разные пути ее нахождения.

Например, по метрике ваш товар покупают женщины от 25 до 35 лет, а в ВК портрет будет другой: женщины от 25-35 лет, молодые мамы, проживающие в Москве, любят рукоделие, покупать предметы ручной работы, так и создавать их самостоятельно.

После того как вы узнали свою аудитории: кто именно будет покупать товар в социальных сетях, нужно начать оформлять сообщества и формировать контент, в соответствии с портретом вашей целевой аудитории. Нужно подумать, какие фото, видео, тексты отзовутся у людей, готовых купить у вас.

Формирование контента

Социальные сети диктуют форматы. В Instagram нельзя провести опрос, а в Twitter нельзя написать больше 140 символов. Facebook и Vkontakte имеют формат поста текст + картинка или видео. У каждой соц. сети есть свои уникальные возможности, нужно их учитывать и использовать полностью.

Можно ли дублировать контент?

Многие компании дублируют контент в разных сетях. Можно ли так делать? Или лучше писать что-то новое? Ответ: дублировать контент нежелательно. Хорошо, когда посты дополняют друг друга. Например, в Facebook сделать краткий анонс, а в блоге написать подробный текст.

Всегда нужно анализировать, какой результат приносит то или иное действие. Используйте UTM метки, чтобы отследить, через какой пост и из какой сети посетитель перешел на сайт.

Необходимо следить за конверсией, чтобы понимать, окупается ли продвижение в социальных сетях.

Вывод

Продвижение в социальных сетях – довольно трудоемкая задача. Всегда нужно оценивать эффективность стратегии, пробовать новые форматы и идеи и обязательно анализировать результаты.

Обратитесь к нам за консультацией, чтобы узнать стоимость раскрутки для вашей группы. Мы обсудим условия и методы, при которых продвижение вашего бизнеса в соцсети будет наиболее успешным.

Оставьте заявку в форме ниже и мы позвоним вам, чтобы обсудить все вопросы.

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM

Продвижения в социальных сетях: сотрудничество с блогерами

Блогеры являются лидерами мнений, к ним прислушиваются, им верят. Поэтому пренебрегать этим видом рекламы не стоит. Сегодня мы обсудим, на что стоит обратить внимание при работе с блогерами.

Сотрудничество с блогерами — относительно новый тренд, и многие компании не понимают, как начать такое продвижение в сетях и какие форматы взаимодействия можно обсуждать.

В каких случаях вам нужна работа с блогерами?

• Для поддержания или формирования имиджа продукта, роста узнаваемости.
• Для повышения продаж (в этом случае стоит выдать блогеру промокод со скидкой и ограниченным сроком действия, так вы сможете отследить, насколько эффективной была ваша реклама).
• Чтобы повысить количество участников конкурса. 

В каких форматах возможно сотрудничество?

• Блогер проводит рекламу или конкурс на «своей территории» (в блоге).
• Он готовит фото или видеопост о вашем продукте (или посещает ваш ресторан или заведение и пишет отчёт).
• Блогер записывает сториз или пишет пост с предложением (обязательно обсудите этот пункт заранее, многие дают хорошие скидки на сториз при покупке поста или делают их бесплатно).

На что нужно обратить внимание при сотрудничестве?

• Обсудите с блогером, что он обязательно должен обрабатывать все комментарии под постом, выступать в поддержку бренда, в спорных ситуациях советоваться с вами, как правильно отвечать.

Этот пункт кажется очевидным, но многие блогеры предпочитают выложить рекламный пост и забыть про него.

• Узнайте у блогера, будет ли пост удалён в дальнейшем. Иногда, рекламные посты удаляются через 1-7 дней. Но лучше уточнить этот момент заранее, чтобы не было неприятных сюрпризов потом.
• Обсудите, кто готовит контент: сам блогер или вы. Чаще всего фото/видео и текст готовит блогер, на основании брифа, который ему предоставлен. Иногда блогер просит написать за него «рыбу» поста, которую он поправит под свой стиль.
• Обговорите способ оплаты: бартер (чаще всего соглашаются небольшие блогеры до 50 000 подписчиков), частичный бартер или материальное вознаграждение. Зафиксируйте стоимость и ваши договорённости. Блогеры любят менять условия после согласования и поднимать цену в несколько раз.
• Подпишите с блогером соглашение о передаче авторских прав. Это позволит вам использовать подготовленные им материалы на своём сайте в разделе с отзывами и убережёт от многих проблем.

И не забывайте, что аккаунт блогера – его территория. При согласовании рекламных материалов помните, что блогер знает свою аудиторию лучше и тонко чувствует, какой формат «зайдёт» именно в его аккаунте.

Обратитесь к нам за консультацией, чтобы узнать стоимость раскрутки для вашей группы. Мы обсудим условия и методы, при которых продвижение вашего бизнеса в соцсети будет наиболее успешным.

Оставьте заявку в форме ниже и мы позвоним вам, чтобы обсудить все вопросы.

Ксения Вавилова
Руководитель направления SMM

Основные факторы продвижения канала и видео на YouTube

Добрый день!

На связи Игорь Лобанов. Сегодня мы поговорим про продвижение контента на платформе YouTube, методах раскрутки и нюансах, с которыми вы можете столкнуться.

В наше агентство обращаются люди, которые только начинают свой путь продвижения через YouTube. И чаще всего это каналы и видео, которые связаны либо с музыкой и фильмами, либо с компьютерными играми и обзорами игр.

Основные показатели, необходимые для эффективного продвижения ролика

1. Первый фактор — качество. Еще в 2010–2011 можно было выложить вертикальное видео со средним качеством, «фонящим» микрофоном и собирать просмотры, но в нынешних реалиях правила рынка изменились. Пользователи насытились, качественным звуком и прочими атрибутами. И даже несмотря на то, что ваша идея может быть очень оригинальна, без высокого качества её реализация будет малоэффективна.
2. Удержание аудитории. Это показатель, который отображает, сколько людей досмотрели ваше видео от начала и до конца, либо до определённого момента. Чем выше этот показатель, тем интереснее ваш контент для пользователей.
3. Некоторые утверждают, что создавать короткие ролики более эффективно, нежели ролики с большой длительностью, из-за того, что в них намного выше удержание. Да, обзор какой-то вещи или сервиса в 30 секунд посмотрят гораздо больше раз, чем обзор такой же вещи в 15 минут, но давайте рассмотрим эту ситуацию под другим углом.

YouTube зарабатывает на рекламе и чем больше времени человек находится на сервисе, тем чаще он взаимодействует с рекламой. В итоге за минутный или двухминутный ролик со средним удержанием в 80% пользователь будет взаимодействовать один раз, а с роликом более 20 минут — не менее двух раз, а значит, он будет продвигаться куда лучше, чем первый.

Попробуйте ответить на короткий вопрос. Какой видеоролик будет лучше продвигаться на YouTube?

Ответ: Третье видео. Просматривая первое, пользователь проведет на сайте 1 минуту и 40 секунд, на втором — 3 минуты 35 секунд, а на третьем — 6 минут. 

Выводы:

• Удержание аудитории. Ролики с большой длительностью и хорошим удержанием аудиторией гораздо проще продвинуть из-за частого взаимодействия с рекламой.
• Оптимизированный заголовок и описание. Как подбирать ключевые запросы, мы поговорим в следующей части. Они должны находится на первых местах и быть полностью уникальными.
• Просмотры. Ролик, имеющий множество просмотров, не может оставаться без внимания и начинает ранжироваться среди пользователей с похожими интересами. Кроме того, некоторые пользователи используют расширенный поиск, где есть фильтр «по количеству просмотров».
• Количество лайков и дизлайков. Их разница сильно влияет на продвижение видео. Согласитесь, что это странно выглядит, когда на видео есть миллионы просмотров и всего 100 кликов.
• Подписчики. Важно взаимодействие аудитории с вашим контентом. Это могут быть уже действующие подписчики или новые, которые пришли после просмотра видео или же во время просмотра.
• Репосты и добавление в избранное. Чаще эти добавления в закладки происходят в социальных сетях и влияют на ранжирование. Простыми словами, если мы возьмём10-минутный ролик, у которого 100.000 просмотров, и такой же ролик, но с 10 ретвитами, то ролик с ретвитами будет выше в поиске.

Все это приводит к тому, что мы получаем просмотры, подписчиков или вывод видео в топы YouTube по заданной теме.

Оставьте заявку в форме ниже, и мы выстроим для вас индивидуальную стратегию запуска и продвижения канала на YouTube.

Игорь Лобанов
Специалист по контекстной рекламе